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Mitarbeiter (m/w/d) Innendienst in ERGO Versicherungsagentur – Teilzeit (20-25 Std./Woche) Ort: Dülmen Arbeitszeit: 20-25 Stunden pro Woche / Teilzeit Eintritt: nach Vereinbarung ________________________________________ Wer wir sind? Wir sind eine moderne ERGO Versicherungsagentur in zentraler Lage in Dülmen mit sehr guter Infrastruktur: Restaurants, Cafés und Einkaufsmöglichkeiten befinden sich in unmittelbarer Nähe. In unserem kleinen, familiären Team legen wir großen Wert auf eine wertschätzende Zusammenarbeit, klare Strukturen und eine offene, direkte Kommunikation. ________________________________________ Ihre Aufgaben im Innendienst • Freundliche telefonische und persönliche Betreuung unserer Kunden • Bearbeitung von Kundenanfragen, Angeboten und Vertragsunterlagen • Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen für den Außendienst • Unterstützung bei Schadenmeldungen und -korrespondenz • Pflege und Dokumentation von Kundendaten im System • Allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben ________________________________________ Das bringen Sie mit • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Versicherungs- oder Finanzbereich (kein Muss) • Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst von Vorteil • Sicherer Umgang mit PC und MS Office • Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeit • Zuverlässige, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise • Freude an Teamarbeit und am Umgang mit Menschen ________________________________________ Das bieten wir Ihnen • Teilzeitstelle mit 25 Stunden pro Woche – flexible Gestaltung nach Absprache • Freitag ab 13:00 Uhr Feierabend • Modernes Büro in zentraler Lage mit Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe • Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Gestaltungsspielraum • Exklusives Branchen- und Fachwissen durch direkte Zusammenarbeit mit der Agenturleitung • Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation • Strukturierte Einarbeitung und gelebte, klare Prozesse • Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (fachlich und persönlich) • Jobrad (Dienstfahrrad-Leasing) • Kostenlose Getränke und Kaffee • Gratis Snacks im Büro • Weihnachtsfeier mit dem Team und gelegentliche Teamevents • Faire Vergütung und die Perspektive auf eine langfristige Zusammenarbeit Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen (Lebenslauf, kurzes Anschreiben, relevante Zeugnisse) per E-Mail an: sebastian.glade@ergo.de oder per Post an: ERGO Geschäftsstelle Sebastian Glade Tibergasse 3 48249 Dülmen Bei Fragen erreichen Sie uns unter: 02594/9177882 Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!